| Цель обработки | Категория персональных данных
| Перечень персональных данных | Категория субъектов | Способ обработки | Срок обработки и хранения
| Порядок уничтожения
|
| Приём и обработка заявки на занятие, пробное занятие, курс, консультацию, расчёт стоимости, сертификат или иную услугу | Иная | Имя, телефон, email, возраст ученика или участников, источник обращения, промокод, номинал сертификата, сведения о выбранной услуге, комментарий пользователя | Пользователь сайта, взрослый ученик, родитель или законный представитель, представитель организации
| Смешанная обработка | До отказа пользователя от дальнейшего обсуждения заявки либо до заключения договора, в зависимости от того, что произойдёт раньше; если договор не заключён — не более 12 месяцев с даты последнего взаимодействия | Удаление заявки из используемых систем, почтовых ящиков, рабочих файлов либо обезличивание данных |
| Подбор подходящего курса, расписания и формата занятий | Иная | Имя, телефон, email, возраст ученика, сведения о цели обращения, выбранном направлении, уровне подготовки и удобном способе связи | Пользователь сайта, взрослый ученик, родитель или законный представитель | Смешанная обработка | На период подбора программы и взаимодействия с пользователем; если договор не заключён — не более 12 месяцев с даты последнего взаимодействия | Удаление или обезличивание данных после достижения цели |
| Заключение и исполнение договора, если по итогам заявки заключается договор | Иная | ФИО, телефон, email, сведения об услуге, сведения о заказчике услуги, сведения, необходимые для заключения и исполнения договора, учёта оплаты и выполнения требований законодательства РФ | Клиент, родитель или законный представитель, представитель организации | Смешанная обработка | В течение срока действия договора и сроков хранения документов, установленных законодательством РФ | Хранение в составе договорных и бухгалтерских документов в установленные законом сроки, затем уничтожение или архивное хранение по правилам Оператора |
| Обработка данных несовершеннолетнего ученика, если заявку оставляет родитель или законный представитель | Иная | Возраст ребёнка, возраст участников, сведения о выбранном курсе или занятии, комментарий родителя или законного представителя; имя ребёнка — только если оно отдельно указано или требуется для договора | Несовершеннолетний ученик, родитель или законный представитель | Смешанная обработка | На период подбора и оказания услуги, а при заключении договора — в течение срока действия договора и сроков хранения документов, установленных законодательством РФ | Удаление или обезличивание после достижения цели, если нет иных законных оснований для хранения |
| Связь с пользователем по обращению | Иная | Имя, телефон, email, текст сообщения, сведения о выбранном способе связи | Пользователь сайта | Смешанная обработка | На период рассмотрения обращения и последующего взаимодействия; если договор не заключён — не более 12 месяцев с даты последнего взаимодействия | Удаление обращения из рабочих систем либо обезличивание |
| Направление сервисных сообщений по заявке | Иная | Имя, телефон, email, сведения о заявке, расписании, занятии, курсе или консультации | Пользователь, оставивший заявку
| Смешанная обработка | На период обработки заявки, согласования занятия, курса, расписания или исполнения договора | Удаление или хранение в составе документов по заявке или договору в установленные сроки |
| Направление рекламных и информационных сообщений о курсах, акциях, мероприятиях, новостях клуба и специальных предложениях | Иная | Имя, телефон, email | Пользователь, отдельно давший предварительное согласие на получение таких сообщений | Смешанная обработка | До отзыва согласия на получение рекламных и информационных сообщений | Исключение из списка получателей, удаление или обезличивание данных
|
| Улучшение работы сайта и анализ посещаемости | Иная, технические данные | IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, времени посещения, просмотренных страницах, действиях на сайте, источнике перехода, данные Яндекс.Метрики и иных подключённых технических сервисов | Посетитель сайта | Автоматизированная обработка | В пределах сроков хранения cookie и настроек используемых сервисов веб-аналитики | Удаление cookie пользователем в браузере, удаление или обезличивание данных в системах аналитики |
| Обеспечение работы сайта, защита от технических сбоев и неправомерных действий | Иная, технические данные | IP-адрес, технические журналы, сведения о браузере, устройстве, времени обращения к сайту и действиях на сайте | Посетитель сайта | Автоматизированная и смешанная обработка | На период, необходимый для обеспечения работы сайта и защиты от технических сбоев, но не дольше срока, необходимого для достижения цели | Удаление технических журналов по истечении установленного срока или обезличивание |
| Размещение фото- и видеоматериалов с занятий, мероприятий и тренировок | Иная, при наличии отдельного согласия | Изображение лица на фото или видео, имя или иные сведения — только если они отдельно указываются при публикации | Ученик, родитель или законный представитель несовершеннолетнего ученика, посетитель мероприятия | Смешанная обработка | До отзыва согласия или до удаления материала с сайта и иных площадок Оператора | Удаление материала с сайта и площадок Оператора, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшего размещения |